KLIMAVEX CZ a.s.
Průmyslová 1472/11, 102 00 Praha 10
www.hyundai.eu.com
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
PRO SERVISNÍHO PARTNERA A TECHNIKA
Správce osobních údajů:
KLIMAVEX CZ a.s.
Průmyslová 1472/11, 102 00 Praha 10
IČO: 241 34 1998
Účel zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely řízení a provozu servisní sítě HYUNDAI. Tyto údaje se budou zpracovávat pro:
Administrativu servisní sítě:
Evidence, správa a řízení servisních partnerů a techniků v IT systému HYUNDAI Service.
Přidělení servisních požadavků:
Přidělení požadavků na opravu od zákazníků na základě lokality a typu zařízení, jak je
uvedeno v dokumentu o 5leté záruce.
Komunikaci se společností Klimavex CZ a.s.:
Zajištění efektivní komunikace a výměny informací týkajících se
servisních zásahů, dokumentace a školení.
Hodnocení a kontrolu:
Sledování a hodnocení plnění servisních úkonů a kvality poskytovaných služeb.
Rozsah zpracovávaných osobních údajů Zpracovávat se budou následující údaje:
Budou se zpracovávat následující údaje:
Jméno a příjmení servisního partnera/technika
Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Údaje o certifkaci (například úroveň
ELITE, PROFI, BUSINESS
)
Historie servisních úkonů a oprav
Údaje potřebné pro zpracování plateb (pokud je to relevantní)
Předávání údajů třetím stranám a umístění databáze
Vaše osobní údaje nebudou předávány jiným servisním partnerům, kromě situací, kdy si to vyžaduje plnění servisního požadavku na
autorizované spuštění nebo provedení servisu. V takovém případě může dojít ke sdílení údajů mezi BUSINESS, Prof a Elite
partnery na základě konkrétního požadavku. Údaje o platbě mohou být předány platební bráně v případě online platby. Všechny
třetí strany, kterým budou údaje předány, jsou smluvně vázány dodržováním zásad ochrany osobních údajů.
Databáze obsahující
vaše
osobní údaje je umístěna na hostingu společnosti
INTERNET CZ, a.s.
, provozující značku FORPSI, se
sídlem Ktiš 2, 384 03 Ktiš, Česká republika.
Souhlas a práva zákazníka
Souhlasím se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu a pro účely uvedené výše. Byl(a) jsem informován(a) o svých
právech jako dotčené osoby, která zahrnují právo na přístup k údajům, jejich opravu, vymazání nebo omezení
zpracování, jakož i právo odvolat tento souhlas. Souhlas se zpracováním osobních údajů je možné kdykoli odvolat
zasláním písemné žádosti na adresu KLIMAVEX CZ a.s., Průmyslová 1472/11, 102 00 Praha 10, nebo na e-mailovou
adresu hsn@hyundai.eu.com. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování údajů před jeho odvoláním.